1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits et services proposés sur le site LOJA Consulting – MAPPACK (ci-après « le Site »).

Le Site propose notamment : la vente de mappacks WinOLS, la vente de damos (fichiers de définition), un outil d'analyse de fichiers ECU, ainsi qu'un file service (prestation de modification de fichiers). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Clients

Les services sont destinés prioritairement aux professionnels de la reprogrammation ou à des utilisateurs avertis. Le client reconnaît disposer des compétences nécessaires pour utiliser les fichiers fournis.

3. Produits numériques (mappacks, damos)

3.1 Nature des produits

Les produits vendus sont des contenus numériques téléchargeables destinés à un usage professionnel (WinOLS).

3.2 Livraison

Après paiement, les fichiers sont mis à disposition via le compte client (téléchargement).

3.3 Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques fournis immédiatement ne sont ni repris ni échangés et ne donnent droit à aucun remboursement.

4. File Service

4.1 Description

Le file service consiste en une prestation de modification de fichiers moteur fournis par le client.

4.2 Responsabilité

Le client reste seul responsable de l'utilisation finale du fichier modifié (flash, essais, conformité légale, homologation, etc.). LOJA Consulting ne pourra être tenu responsable d'un mauvais usage, d'un problème matériel ou de toute conséquence liée à l'utilisation du fichier.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€). Le paiement s'effectue via les solutions proposées sur le Site. LOJA Consulting se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

6. Support

Un support technique est proposé via le formulaire de contact, WhatsApp et/ou tickets (si applicable). Le support porte uniquement sur l'utilisation des produits et services fournis.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (mappacks, damos, textes, visuels, code) sont la propriété exclusive de LOJA Consulting. Toute revente, partage, diffusion ou mise à disposition à des tiers est strictement interdite.

8. Limitation de responsabilité

LOJA Consulting fournit ses services avec une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des pertes financières, dommages indirects, ou conséquences liées à un mauvais usage des fichiers.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.